Ecrivain public, assistant administratif, coach financier et bien plus encore...
GENERALITES RELATIVES A LA FACTURATION
La facturation des prestations se fera, par défaut, sur la base de prix unitaires calculés en fonction du tarif horaire (en cours) multiplié par le temps estimé de la prestation.
Le tarif horaire est de :
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12 € pour les clients "particuliers"
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15 € pour les clients "professionnels"
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Les prestations, même si elles sont regroupées en "domaines", constituent des unités indépendantes et peuvent être "achetées" indépendamment les unes des autres.
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Le « Scribe du valenciennois » étant une micro-entreprise (nouvelle appellation de l'auto-entreprise), il bénéficie d'une dérogation et les prestations qu'il propose ne sont pas assujetties à la TVA.
Certaines formules permettent de bénéficier d'une réduction sur le montant facturé, il s'agit :
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du "package", c'est-à-dire le regroupement de plusieurs prestations répondant à un seul besoin
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le "crédit d'heures mensuel ", c'est-à-dire la facturation mensuelle d'un nombre d'heures pré-défini
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Pour avoir plus d'informations concernant ces formules, merci de vous reporter au sous-menu « Package et crédit d'heures mensuel ».
En fonction des prestations retenues pour répondre au besoin exprimé, il pourra être facturé, au client, des "frais additionnels". Pour connaître le détail et le coût de ces frais additionnels, merci de vous reporter au sous-menu « Frais additionnels ».
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Avant toute prestation, le "Scribe du valenciennois" réalisera une étude de besoin et un devis que le client potentiel sera libre d'accepter ou non. Cet étude de besoin ainsi que le devis seront totalement gratuits.
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Lorsque le montant de la facture sera supérieur à :
- 50,00 € pour les particuliers
- 150,00 € pour les professionnels
il pourra être accordé, sous conditions, un échelonnement du règlement. Le crédit d'heure mensualisé étant, par nature, échelonné n'est pas concerné par les conditions relatives au montant de la facture.
PRIX UNITAIRES POUR LES PARTICULIERS
Dans la grille des prix unitaires ci-dessous, les prestations sont désignées par leur code. Pour connaître l'intitulé d'une prestation, reportez-vous au sous-menu "prestations proposée aux particuliers"
COMMUNICATION ÉCRITE
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PA-01-001 : .................................. 3,00 € la page
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PA-01-002 : .................................. 4,20 € la page
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PA-01-003 : .................................. 6,00 € la page
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PA-01-004 : .................................. 9,00 € la page
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PA-01-005 : .................................. 7,20 € la page​
DEMARCHES ADMINISTRATIVES
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PA-02-001 : .................................. 2,40 € / 15 mn
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PA-02-002 : .................................. 1,80 € la page
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PA-02-003 : .................................. 1,80 € la page
En ce qui concerne la prestation PA-02_001, l'unité de facturation correspond au temps de connexion au site
RECHERCHE D'EMPLOI
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PA-03-001 : .................................. 12,00 € l'heure
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PA-03-002 : .................................. 42,00€ le C.V.
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PA-03-003 : .................................. 7,20 € la page
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PA-03-004 : .................................. 12,00 €l'heure
FINANCES AU QUOTIDIEN
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PA-04_001 : .................................. 48,00 € le fichier
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PA-04_002 : .................................. 24,00 € le fichier
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PA-04_003 : ............................... .. 12,00 € le fichier
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PA-04_004 : ..................................12,00 € le fichier
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PA-04_005 : ..................................12,00 € l'heure
SITUATIONS FINANCIÈRES DIFFICILES
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PA-05_001 : .................................54,00 € la presta.
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PA-05_002 : .................................24,00 € le fichier
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PA-05_003 : ................................ 12,00 € l'heure
SITUATIONS DE SURENDETTEMENT
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PA-06_001 : ...............................120,00 € la presta.
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PA-06_002 : ................................ 12,00 € l'heure
RECHERCHE D'INFORMATIONS OU DE DOCUMENTATION
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PA-07_001 : ...................................2,50 € la page
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PA-07_002 : ...................................3,00 € la page
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PA-07_003 : ...................................2,00 € la page
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PA-07_004 : ................................ 12,00 € l'heure
GESTION DES DOCUMENTS PERSONNELS
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PA-08_001 : ...................................2,40 € les 10 docs
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PA-08_002 : ...................................1,80 € les 10 docs
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PA-08_003 : .................................12,00 € l'heure
GESTION DOMESTIQUE
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PA-09_001 : .................................12,00 € l'heure
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PA-09_002 : ...................................9,00 € le fichier
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PA-09_003 : .................................30,00 € le fichier
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PA-09_004 : .................................18,00 € le fichier
ORGANISATION ET LOGISTIQUE
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PA-10_001 : .................................12,00 € l'heure
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PA-10_002 : .................................15,00 € le jeu
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PA-10_003 : .................................12,00 € l'heure
PRIX UNITAIRES POUR LES PROFESSIONNELS
Dans la grille des prix unitaires ci-dessous, les prestations sont désignées par leur code. Pour connaître l'intitulé d'une prestation, reportez-vous au sous-menu "prestations proposée aux professionnels"
COURRIER ENTRANT
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PR-01_001 : .................................1,50 € le courrier
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PR-01_002 : .................................0,75 € le courrier
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PR-01_003 : .................................0,75 € le courrier
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PR-01_004 : .................................6,00 € la page
COMMUNICATION ÉCRITE
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PR-02_001 : .................................6,00 € la page
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PR-02_002 : .................................7,50 € la page
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PR-02_003 : .................................9,00 € la page
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PR-02_004 : ...............................11,25 € la page
GESTION DE LA MESSAGERIE
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PR-03_001 : .................................0,15 € le mail
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PR-03_002 : .................................0,10 € le mail
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PR-03_003 : .................................0,07 € le mail
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PR-03_004 : ...............................15,00 € l'heure
ASSISTANCE ADMINISTRATIVE
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PR-04_001 : .................................7,50 € le doc.
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PR-04_002 : .................................6,75 € la démar.
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PR-04_003 : .................................2,50 € la page
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PR-04_004 : ...............................15,00 € l'heure
SUIVI FINANCIER
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PR-05_001 : ...............................60,00 € le budget
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PR-05_002 : ...............................25,00 € le point
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PR-05_003 : ...............................18,00 € /semaine.
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PR-05_004 : .................................7,50 € / mois
GESTION DES STOCKS
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PR-06_001 : .................................7,50 € le suivi
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PR-06_002 : ...............................15,00 € l'heure
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PR-06_003 : ...............................15,00 € l'heure
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PR-06_004 : ...............................15,00 € l'heure
DÉPLACEMENTS ET ÉVÉNEMENTS PROFESSIONNELS
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PR-07_001 : ...............................15,00 € l'heure
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PR-07_002 : ...............................15,00 € l'heure
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PR-07_003 : ...........................;....15,00 € l'heure
"PACKAGE" ET "CREDIT D'HEURES MENSUEL"
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LE PACKAGE
Qu'est-ce qu'un "package" ?
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Un "package", c'est le regroupement de plusieurs prestations en vue de répondre à un même besoin. Par exemple, une personne ayant besoin d'assistance, dans sa recherche d'emploi, pourra avoir besoin de moderniser son C.V. mais aussi de lettres de motivation et, pourquoi pas, de séances de préparation pour ses futurs entretiens...
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Quel est l'intérêt d'un "package" ?
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Regrouper des prestations en "package" vous permet de bénéficier d'une réduction sur le prix unitaire de chacune de ces prestations :
5% pour le regroupement de 2 prestations
10 % pour le regroupement de 3 prestations
15 % pour le regroupement de 4 prestations
Et si nous prenions un exemple concret ?
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Un chercheur d'emploi a besoin d'un nouveau C.V., d'une lettre de motivation et d'une aide pour préparer à son prochain entretien d'embauche... sur la base des prix unitaires, le client sera facturé (hors frais additionnels) de 61,20 € :
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- 42,00 € pour le C.V.
- 7,20 € pour la lettre de motivation (1 page)
- 12,00 € pour la préparation à l'entretien (1 heure)
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Grâce au "package", il bénéficiera d'une réduction de 10%, il ne lui sera donc facturé (hors frais additionnels) que 55,08 € (hors frais additionnels) soit un gain de 6,12 €.
LE CRÉDIT D'HEURES MENSUEL
Qu'est-ce qu'un crédit d'heures mensuel ?
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Avec le "Crédit d'heures mensuel", vous "n'achetez" pas des prestations mais du "temps de prestation".
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Le "Crédit d'heures mensuel" vous permet de bénéficier d'un nombre d'heures qui vous seront facturées mensuellement mais que vous pourrez utiliser comme vous le souhaitez et pour les prestations que vous souhaitez. Vous pourrez, par exemple, souscrire un contrat de 3 heures mensuelles pour une période de 12 mois. Vous disposerez, donc d'un total de 36 heures, utilisables comme vous le souhaitez et pour l'ensemble de vos besoins...
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Un contrat de "crédit d'heures mensualisées" peut être conclu pour 3, 6, 9 ou 12 mois. Il vous est, bien sûr, possible de reconduire ce contrat autant de fois que vous le souhaiterez.
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Par contre, un crédit d'heure ne peut être conclu que pour un minimum de 3 heures par mois.
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Quel intérêt pour vous ?
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Le "crédit d'heures mensualisées" permet de bénéficier d'une réduction (variable selon la durée du contrat) sur le taux horaire de base :
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- pour un contrat de 3 mois .............................. le taux horaire est réduit de 5%
- pour un contrat de 6 mois.............................. le taux horaire est réduit de 10%
- pour un contrat de 9 mois.............................. le taux horaire est réduit de 15%
- pour un contrat de 12 mois............................. le taux horaire est réduit de 20%
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Et si nous prenions un exemple concret ?
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Prenons le cas d'un particulier qui souscrit un contrat de 3 heures pour une durée de 6 mois, il disposera d'un crédit de 18 heures qui lui seront facturées (hors frais additionnels) 194,40 € (soit 32,40 € chaque mois durant 6 mois) au lieu de 216,00 € (soit un gain de 21,60 €).
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Prenons, maintenant, le cas d'un professionnel qui souscrit un contrat de 5 heures pour une durée de 12 mois, il disposera d'un crédit de 60 heures qui lui seront facturées (hors frais additionnels) 720 € (soit 60,00 € chaque mois durant 12 mois) au lieu de 900,00 € (soit un gain de 180,00 €).
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Que se passe t'il si...
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...vous n'avez pas utilisé toutes les heures de votre crédit alors que la période prévue au contrat est terminée ? Ces heures restent à votre crédit et peuvent être utilisées même si vous ne souscrivez pas un nouveau crédit d'heures ou ajoutées au nouveau crédit que vous souscrirez mais, bien entendu, elles ne vous seront pas facturées.
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...vous avez utilisé toutes les heures de votre crédit alors que la période prévue au contrat n'est pas terminée ? Vous pouvez, toujours, faire appel à mes services mais, dans ce cas, ce sera sur la base d'un prix unitaire ou au taux horaire de base.
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FRAIS ADDITIONNELS
FRAIS FACTURÉS SYSTÉMATIQUEMENT
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Frais relatifs à des documents obligatoires
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La fourniture, au client, de documents imposés par la législation (devis, facture, document d'information pré-contractuelle, contrat, etc.) sera facturée au tarif forfaitaire de 2,50 € par contrat signé (ce prix inclut l'envoi d'un copie des documents par mail).
FRAIS FACTURÉS EN FONCTION DES PRESTATIONS
Frais de déplacement
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Si votre commune de Résidence est desservie par le réseau "Transville", chaque déplacement Aller/retour (hormis celui pour l'étude de besoin qui est gratuit) sera facturé 1,80 €.
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Si votre commune de Résidence n'est pas desservie par le réseau "Transville", les kilomètres parcourus vous seront facturés (hormis celui pour l'étude de besoin qui est gratuit) au tarif unitaire de 0,15 € .
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Frais d'impression
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Les prestations nécessitant l'impression de documents au format A4 (21 cm x 29,7 entraîneront la facturation de frais d'impression
au tarif de :
- 0,08 € la page en noir et blanc
- 0,25 € la page en couleur ​
Les impressions spécifiques, que ce soit du fait du format, de la mise en page ou sur du papier spécifique et qui feront intervenir un prestataire externe seront facturés au tarif de 0,25 € l'impression en noir et blanc et 0,55 € l'impression couleur.
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Frais d'édition, de reliure, de brochage, etc.
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La facturation de certains travaux de rédaction (rapports, mémoires, récits de vie ou de biographies familiales ne prennent en compte que la prestation réalisée directement par le Scribe du Valenciennois (les rendez-vous pour recueillir les éléments et prendre des notes et le temps passé pour la rédaction,l'insertion d'éléments comme des photos ou des images).
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Les prestations d'édition et de reliure seront réalisées par un prestataire externe et donneront lieu à une facturation distincte.
Il faut compter entre 7 et 18 € par livre pour un livre de 100 pages. Ce prix peut varier en fonction du ratio entre les pages en noir et blanc et les pages couleur, du format du livre, du type de papier, du type de reliure, du nombre d'exemplaire, etc.
Frais de numérisation
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La numérisation de documents sera facturée au tarif de 0,05 € la page.
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L'achat de clef USB (ou tout autre type de support destiné à l'archivage numérique de documents) sera facturé au prix d'achat auquel se rajouteront, éventuellement, des frais de port. Par exemple, pour un lot de 10 clefs USB acheté 65,00 € livrées en échange de 4,80 € de frais de port seront facturées au prix unitaire de 6,98 € la clé.
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Ces clefs USB seront la propriété des clients et leurs seront restituées, ainsi que leur contenu, sur demande.
Frais d'envoi
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Envoi d'un document par mail
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Tout document numérisé pourra vous être envoyé par mail. Chaque mail vous sera facturé 0,50 € (quel que soit le nombre de documents qui lui seront joints).
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Envoi par courrier
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Lorsque'un client demandera au "Scribe du valenciennois" de se charger de l'envoi des courriers que ce dernier aura rédigé, il sera facturé, audit client, le coût de l'envoi selon les tarifs en vigueur + 10%.